Politique de confidentialité

1. Introduction

SwissTechNova GmbH (ci-après « nous ») s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles lorsque vous visitez https://swisstechnova.ch ou nous contactez via nos services en ligne.

Cette politique est établie conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, dans la mesure où elle s'applique à nos visiteurs, au Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

SwissTechNova GmbH
Rotfluhstrasse 64, 8702 Zollikon, Suisse
E-mail : contact@swisstechnova.ch
Tél. : +41 78 346 90 44
Site web : www.swisstechnova.ch

3. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment : nom, raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives au projet et tout autre renseignement figurant dans votre message.

Nous collectons également certaines informations techniques de manière automatique lorsque vous visitez notre site web : type et version du navigateur, informations sur l'appareil et le système d'exploitation, site web référent, pages consultées et temps passé, date et heure d'accès, et adresse IP (anonymisée dans Google Analytics avant tout traitement).

4. Formulaires de contact

Notre site utilise la fonctionnalité de formulaire intégrée à ShiftPress. Lorsque vous soumettez un formulaire de contact :

• vos informations sont transmises de manière sécurisée via ShiftPress ;
• ShiftPress achemine la soumission vers la boîte mail de notre entreprise (hébergée sur Microsoft 365) ;
• nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et fournir nos services.

Nous n'utilisons pas les données des formulaires de contact à des fins de profilage automatisé ou de marketing sans votre consentement explicite.

5. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes et fournir nos services — base légale : exécution du contrat et intérêts légitimes ;
• Analyse et amélioration du site web — base légale : consentement (cookies analytiques, activés uniquement après votre accord) ;
• Fonctionnement sécurisé du site web — base légale : intérêts légitimes ;
• Respect des obligations légales — base légale : obligation légale.

6. Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Google Analytics collecte des données statistiques anonymisées, notamment : nombre de visiteurs, pages consultées, temps passé sur les pages, sources de trafic, localisation géographique approximative et types d'appareils.

Analytics n'est activé qu'après que vous ayez donné votre consentement via notre bandeau de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis notre page Déclaration relative aux cookies.

Google traite les données sur des serveurs situés aux États-Unis. Google LLC participe au cadre EU–U.S. Data Privacy Framework ; pour les visiteurs suisses, les transferts reposent sur des clauses contractuelles types (CCT) reconnues par le Préposé fédéral suisse à la protection des données (PFPDT). Plus d'informations : policies.google.com/privacy

7. Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager pour gérer et déployer le script Google Analytics. Google Tag Manager ne collecte pas lui-même de données personnelles. Il constitue un mécanisme de contrôle permettant d'activer les analyses uniquement après votre consentement, sans qu'aucun script de suivi ne se déclenche avant ce moment.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies de stockage similaires dans le navigateur. Un inventaire complet de tous les cookies utilisés, ainsi que des outils pour gérer vos préférences, est disponible sur notre page Déclaration relative aux cookies.

En résumé : nous utilisons un élément localStorage strictement nécessaire (sp_consent) pour mémoriser votre choix de consentement, et — uniquement avec votre accord — des cookies Google Analytics. Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment : Paramètres des cookies

9. Typographies et polices

Ce site utilise des polices hébergées sur notre propre infrastructure. Aucune connexion n'est établie avec des services de polices externes lors du chargement du site, et aucune donnée personnelle n'est transmise via le chargement des polices.

10. Hébergement web

Notre site est hébergé par ShiftPress (shiftpress.ai), une plateforme web managée qui fournit l'infrastructure technique pour la diffusion de contenu et la gestion des soumissions de formulaires. Lorsque vous visitez le site, ShiftPress peut traiter des données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur, journaux serveur) dans la mesure nécessaire à un fonctionnement sécurisé. Plus d'informations : shiftpress.ai/privacy

11. Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être traitées par les prestataires de services suivants agissant pour notre compte :

• ShiftPress — hébergement web et traitement des formulaires ;
• Microsoft — services de messagerie (Microsoft 365) ;
• Google LLC — Google Analytics 4 et Google Tag Manager.

Ces prestataires ne traitent les données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

12. Transferts internationaux de données

Certains prestataires traitent des données en dehors de la Suisse ou de l'EEE. Les transferts sont encadrés par : Google LLC (EU–U.S. Data Privacy Framework et CCT pour le droit suisse) ; Microsoft (clauses contractuelles types) ; ShiftPress (voir shiftpress.ai/privacy). Tous les transferts respectent les exigences applicables en matière de protection des données suisses et européennes.

13. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour répondre aux demandes, fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords. Les données Google Analytics sont conservées selon les durées configurées dans la propriété Analytics (par défaut : 14 mois). Les soumissions de formulaires de contact sont conservées dans notre boîte mail aussi longtemps que nécessaire à la gestion de la relation client.

14. Vos droits

Conformément au droit applicable (nLPD et, le cas échéant, RGPD), vous disposez des droits suivants : accéder à vos données personnelles ; demander la rectification d'informations inexactes ; demander leur suppression ; limiter leur traitement ou vous y opposer ; demander la portabilité de vos données ; et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@swisstechnova.ch.

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à l'adresse edoeb.admin.ch, ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence au sein de l'UE.

15. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Bien qu'aucun service en ligne ne puisse garantir une sécurité absolue, nous maintenons en permanence un niveau élevé de sécurité de l'information.

16. Sites web tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers, notamment notre page entreprise LinkedIn. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques en matière de confidentialité des sites externes et vous encourageons à consulter leurs politiques séparément.

17. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page, accompagnée de la date de révision mentionnée ci-dessus.

18. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter :

SwissTechNova GmbH
Rotfluhstrasse 64, 8702 Zollikon, Suisse
E-mail : contact@swisstechnova.ch
Tél. : +41 78 346 90 44