Politique de confidentialité

1. Introduction

SwissTechNova GmbH (ci-après « nous ») s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous consultez le site https://swisstechnova.ch ou que vous nous contactez via nos services en ligne.

Cette politique est établie conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, le cas échéant pour nos visiteurs, au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

2. Responsable du traitement

SwissTechNova GmbH
Rotfluhstrasse 64, 8702 Zollikon, Suisse
E-mail : contact@swisstechnova.ch
Téléphone : +41 78 346 90 44
Site web : www.swisstechnova.ch

3. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous transmettez volontairement, notamment : nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre projet et tout autre renseignement contenu dans votre message.

Nous collectons également certaines informations techniques de manière automatique lorsque vous visitez notre site : type et version du navigateur, informations sur l'appareil et le système d'exploitation, site référent, pages consultées et temps passé, date et heure d'accès, ainsi que l'adresse IP (anonymisée au sein de Google Analytics avant traitement).

4. Formulaires de contact

Notre site utilise la fonctionnalité de formulaires intégrée de ShiftPress. Lorsque vous soumettez un formulaire de contact :

• vos informations sont transmises de manière sécurisée via ShiftPress ;
• ShiftPress remet votre message dans la boîte de réception de notre société (hébergée sur Microsoft 365) ;
• nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et fournir nos services.

Nous n'utilisons pas les données des formulaires de contact à des fins de profilage automatisé ou de marketing sans votre consentement explicite.

5. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes et fournir nos services — base légale : exécution du contrat et intérêts légitimes ;
• Analyse et amélioration du site — base légale : consentement (cookies d'analyse, activés uniquement après votre accord) ;
• Exploitation sécurisée du site — base légale : intérêts légitimes ;
• Respect des obligations légales — base légale : obligation légale.

6. Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Google Analytics collecte des données statistiques anonymisées, notamment : le nombre de visiteurs, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les sources de trafic, la localisation géographique approximative et les types d'appareils.

L'analyse n'est activée qu'après que vous avez donné votre consentement via notre bandeau de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis notre page Déclaration de cookies.

Google traite les données sur des serveurs situés aux États-Unis. Google LLC participe au cadre de protection des données UE–États-Unis ; pour les visiteurs suisses, les transferts reposent sur les clauses contractuelles types (CCT) reconnues par le PFPDT suisse. Plus d'informations : policies.google.com/privacy

7. Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager pour gérer et déployer le script Google Analytics. Google Tag Manager ne collecte pas lui-même de données personnelles. Il sert de mécanisme contrôlé permettant d'activer l'analyse uniquement après votre consentement, sans qu'aucun script de suivi ne se déclenche avant ce moment.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies de stockage similaires dans le navigateur. Un inventaire complet de tous les cookies utilisés, ainsi que des commandes pour gérer vos préférences, est disponible sur notre page Déclaration de cookies.

En bref : nous utilisons un élément localStorage strictement nécessaire (sp_consent) pour mémoriser votre choix de consentement et — uniquement avec votre accord — les cookies de Google Analytics. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment : Paramètres des cookies

9. Polices de caractères

Ce site utilise des polices de caractères servies depuis notre propre infrastructure d'hébergement. Aucune connexion n'est établie avec des services de polices externes lors du chargement du site, et aucune donnée personnelle n'est transmise via le chargement des polices.

10. Hébergement web

Notre site est hébergé par ShiftPress (shiftpress.ai), une plateforme web gérée qui fournit l'infrastructure technique pour la diffusion du contenu et le traitement des envois de formulaires. Lorsque vous visitez le site, ShiftPress peut traiter des données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur, journaux serveur) dans la mesure nécessaire à une exploitation sécurisée. Plus d'informations : shiftpress.ai/legal/privacy

11. Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être traitées par les prestataires suivants agissant pour notre compte :

• ShiftPress — hébergement du site et traitement des formulaires ;
• Microsoft — services de messagerie (Microsoft 365) ;
• Google LLC — Google Analytics 4 et Google Tag Manager.

Ces prestataires ne traitent les données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles à des tiers.

12. Transferts internationaux de données

Certains prestataires traitent des données hors de Suisse ou de l'EEE. Ces transferts sont encadrés par : Google LLC (cadre de protection des données UE–États-Unis et CCT pour le droit suisse) ; Microsoft (clauses contractuelles types) ; ShiftPress (voir shiftpress.ai/legal/privacy). Tous les transferts sont conformes aux exigences applicables en matière de protection des données suisses et européennes.

13. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour répondre aux demandes, fournir nos services, respecter nos obligations légales, régler d'éventuels litiges et faire respecter nos accords. Les données de Google Analytics sont conservées selon les durées configurées dans la propriété Analytics (par défaut : 14 mois). Les messages reçus via les formulaires de contact sont conservés dans notre boîte de réception aussi longtemps que nécessaire à la gestion de la relation client.

14. Vos droits

Sous réserve du droit applicable (nLPD et, le cas échéant, RGPD), vous disposez du droit : d'accéder à vos données personnelles ; de demander la rectification d'informations inexactes ; d'en demander la suppression ; de limiter le traitement ou de vous y opposer ; de demander la portabilité des données ; et de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@swisstechnova.ch.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à l'adresse edoeb.admin.ch, ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'UE.

15. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès, toute altération, divulgation ou destruction non autorisés. Bien qu'aucun service en ligne ne puisse garantir une sécurité absolue, nous maintenons en permanence un niveau élevé de sécurité de l'information.

16. Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, y compris notre page d'entreprise LinkedIn. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites externes et vous encourageons à consulter séparément leurs politiques.

17. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur cette page, accompagnée de la date de révision indiquée ci-dessus.

18. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter :

SwissTechNova GmbH
Rotfluhstrasse 64, 8702 Zollikon, Suisse
E-mail : contact@swisstechnova.ch
Téléphone : +41 78 346 90 44